De implementatie van de portal heeft de efficiëntie van de activiteiten van ZZP-Hulp Loket aanzienlijk verbeterd. De geautomatiseerde meldingen verminderden de tijd die werd besteed aan handmatige follow-ups met meer dan 10 uur per week, waardoor het team zich kon richten op meer kritieke taken. De duidelijke en overzichtelijke interface gaf direct inzicht in de documentstatus, waardoor de algehele workflow werd verbeterd. De succesvolle implementatie van deze portal stroomlijnde niet alleen het proces voor het verzamelen van documenten, maar verbeterde ook de klanttevredenheid door te zorgen voor tijdige en georganiseerde communicatie. Dit project heeft de reputatie van ZZP-Hulp Loket voor het gebruik van technologie voor het leveren van superieure boekhouddiensten aan zelfstandigen verstevigd.